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Además de utilizar procesos certificados ISO 9001:2008 y soporte ITIL.El  Servicio Business Process Outsourcing (BPO), permite a las empresas externalizar funciones y operaciones no relacionados con el foco de su negocio.

El beneficio de utilizar este servicio, es que permite incorporar procesos de servicios certificados en explotación y operación de infraestructura informática, permitiendo así reducir a las compañías costos y aumentar el retorno de sus inversiones en infraestructura.